Resposta às Perguntas Mais Frequentes


Que tipo de produto eu irei receber?


Os produtos estão em formato eletrônico (e-book) e é vendido somente assim, para que você possa ter acesso o mais rápido possível às informações e para economizar árvores.

O que é um e-book?

Os livros são E-books (ou Livros Eletrônicos) em formato pdf que são facilmente visualizados em qualquer computador.

Esse tipo de livro em formato digital pode ser lido por equipamentos eletrônicos como computadores, PDAs, iPads (Tablet Pcs) e até mesmo celulares que dispõem desse recurso.

Permitimos a impressão. Isso fica a seu critério.

Qual é o preço e quais são as formas de pagamento?

Todo o material tem um valor único e está em promoção, por R$67,90. Você pode pagar com cartão de crédito Visa, Mastercard, AmericanExpress, DinersClub, Hipercard e Aura; Itaú Shopline; transferência online Bradesco, Banco Real, Unibanco, Banco do Brasil ou no Boleto Bancário.

Posso dividir o pagamento?

Sim, mas apenas no cartão de crédito.Parcelamos em até 12 vezes.

Quando terei acesso ao programa após o pagamento?

Os dados de acesso são entregues por email, no mesmo segundo da aprovação do pagamento. Este email é enviado automaticamente e os prazos para a chegada são estes:

Pagamento por Transferência Bancária:

Menos de um minuto, pois a aprovação é na hora.

Pagamento por Cartão de Crédito:

Alguns minutos. No máximo algumas horas.

Pagamento por Boleto Bancário:

A compensação (aprovação) ocorre no dia útil seguinte. Por exemplo: Se pagou segunda-feira, na terça-feira de manhã o acesso já estará disponível no seu email. Se o boleto for pago no sábado, você recebe o email terça-feira de manhã.

O assunto do email com suas informações de acesso ao produto é "Pagamento Aprovado - Acesso ao produto aqui" ou "Pagamento Completo - Acesso ao produto aqui", dependendo da forma de pagamento.

Alguns provedores colocam o email com dados de acesso ao produto na pasta spam por engano, e não na caixa de entrada normal.

Por isso, ao aguardar pelo email, verifique também as pastas Spam, Junk, Lixo ou Lixo eletrônico do seu email, que a mensagem poderá estar lá.

Para 100% de certeza de que o email chegará na pasta principal, adicione o endereço servico@energia-solar-caseira.com na sua lista de remetentes permitidos.

Se mesmo assim não recebeu dentro do prazo, você pode entrar em contato com nossa central de suporte com informações do pagamento, que vamos verificar e enviar seu acesso manualmente.

Como eu faço para comprar no boleto bancário?

Para comprar no boleto, basta visitar http://www.energia-solar-caseira.com/index.html#comprar e seguir as instruções. Ao clicar no botão comprar, uma janela do PagSeguro s abrirá com as opções de pagamento.

Nesta janela, clique no ícone da forma de pagamento boleto bancário (o ícone com um código de barras ) quando aparecer as opções. O sistema do PagSeguro vai gerar um boleto com seus dados. Imprima o boleto e pague em qualquer agência bancária, InternetBanking ou casa lotérica até o vencimento.

Fiz um pedido mas não consegui gerar o boleto bancário. O que devo fazer?

Basta fazer outro pedido para gerar outro boleto.
O pedido antigo será cancelado automaticamente. Você tem que desbloquear qualquer função anti pop-up do seu navegador, porque o boleto é aberto automaticamente em uma nova janela.

É seguro comprar esse produto pela Internet?

Absolutamente! Seu pagamento é processado pelo PagSeguro Uol, um dos mais conhecidos sistemas de pagamento online, que utiliza as mais avançadas tecnologias de segurança para proteger suas informações. Temos endereço (brasileiro) e telefone verificados pelo PagSeguro. Nenhum de seus dados são armazenados, inclusive de seu cartão de crédito. Seus dados são vistos apenas pelo seu banco ou administradora do cartão.

Quem é o Pagseguro e como vou saber se esse site realmente usa o Pagseguro para fazer as transações?

Sabemos da dificuldade em confiar em fazer compras pela internet e pensando em deixá-lo completamente tranquilo com relação a seus dados e a sua compra, preparamos uma página somente para explicar melhor a questão da segurança. Clique aqui.

O livro vai ser entregue aonde?

Esse livro não é um livro físico, esse livro é um livro eletrônico, um e-book, e a forma de entrega é por meio de download que será feito através de um link que será enviado ao seu email logo após a confirmação do pagamento.

Esse livro está disponível em outros formatos?

Não, os livros estão disponíveis apenas em arquivo PDF, padrão de livros eletrônicos qualquer computador abre este arquivo. No raro caso de não abrir, temos instruções na página de download para corrigir o problema.

Posso encontrar esse livro em livrarias ou em outro site?

Não, esse livro está disponível para venda somente nesse site.

Posso confiar no seu site para passar minhas informações na hora da compra?

Na verdade, quem fará todo o processo de pagamento é um serviço oferecido a qualquer pessoa pelo site UOL para recebimentos de pagamentos feitos na internet, o Pagseguro.
Ao clicar no botão de compra, você será direcionado ao Pagseguro onde seus dados serão criptografados e ninguém terá acesso a eles.
Você pode conferir essas informaçãoe no própio site do Pagseguro: https://pagseguro.uol.com.br/

Como posso confiar que vocês vão me entregar o e-book?

Nós não temos interesse em não entregar o material, pois o mesmo já se encontra pronto e disponível para ser enviado. Além disso é possível bloquear o pagamento diretamente no site do Pagseguro. E principalmente, acreditamos que a melhor propaganda é feita oferecendo um bom serviço e um bom produto.

Eu uso internet discada. Terei problemas para fazer o download do material?

Não. Vai demorar um pouco mais, mas todo o download é concluido em menos de 10 minutos.

Onde encontrar as peças para construir o Painel Solar?

Você conseguirá achar as peças nas lojas de componentes eletrônicos e de materiais para construção da sua cidade, e também na internet.

Será que eu consigo alimentar minha casa inteira com um sistema de R$1000,00?

Você pode fazer um único painel com menos de R$1000. Porém, nós fornecemos instruções de como expandir o sistema adicionando múltiplos painéis com baterias e inversores maiores. Ao expandir o sistema você pode gerar muito mais energia do que sua casa precisa.

Quanta energia os painéis solares produzem?

Com nosso guia você vai produzir painéis de 72 watts. Também damos instruções de como unir múltiplos painéis para aumentar a produção para 1000 watts ou mais.

Quanto tempo leva para concluir o projeto?

Quando tiver todas as peças, você conseguirá ter o painel pronto em alguns dias. Construir um painel solar é um excelente e divertido projeto de fim de semana.

 

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